Замена либо возврат Покупателю Товара Поставщиком производится при соблюдении следующих условий:
-целостность защитной наклейки и термоусадочного колпачка не нарушены;
-бутыли не имеют видимых повреждений;
-сохранены все потребительские свойства Товара;
-имеются в наличии документы, подтверждающие факт покупки Товара в нашем интернет-магазине http://waterelit.ru
Срок требования по замене либо возврате Товара составляет 5(пять) рабочих дней после получения Товара Покупателем, либо сразу в момент передачи Товара Покупателю. Поставщик обязан рассмотреть претензию в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты ее получения и в течение указанного выше срока ответить Покупателю, как в случае принятия претензии, так и в случае ее отклонения. В случае необоснованной претензии по качеству Товара, все понесенные расходы Поставщика, связанные с обменом или возвратом Товара, компенсируются Покупателем.
